Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen cualquier pedido de clases realizado en breakintospanish.com. Toda inscripción implica su aceptación plena.
1. Identificación del prestador
[Por completar] (razón social, dirección, número de identificación fiscal, email).
2. Servicios
Clases de español online individuales (y en grupos de 2 o 3 alumnos a petición), impartidas por profesores nativos, para adultos, niños y empresas, desde el nivel principiante hasta el avanzado. Las clases se imparten por Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.
3. Clase de prueba gratuita
Todo nuevo alumno puede disfrutar de una clase de prueba gratuita de 30 minutos, sin obligación de compra, para evaluar su nivel y conocer el método.
4. Precios y pago
Se aplican los precios indicados en el sitio en el momento del pedido o los comunicados por presupuesto para empresas. Los precios se expresan en euros, impuestos incluidos. El pago se realiza al hacer el pedido o según lo acordado con las empresas.
5. Validez de los packs
Las clases de un pack deben utilizarse en un plazo de 12 meses desde la compra.
6. Cancelación y cambios
Cualquier clase puede cancelarse o cambiarse sin coste hasta 6 horas antes de su comienzo. Pasado ese plazo, la clase se considera realizada. Si la cancelación es por nuestra parte, la clase se reprograma o se reembolsa.
7. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de 14 días desde la celebración del contrato para desistir, salvo para las clases ya impartidas con su consentimiento expreso.
8. Reembolsos
Las clases no utilizadas de un pack pueden reembolsarse a prorrata, previa solicitud por escrito.
9. Obligaciones del alumno
El alumno se conecta a la hora acordada con una conexión estable, micrófono y cámara. Una clase no cancelada a tiempo se considera realizada.
10. Propiedad intelectual
Los materiales entregados son para uso estrictamente personal.
11. Ley aplicable y resolución de litigios
[Por completar] (ley aplicable, tribunales competentes). En caso de litigio se buscará primero una solución amistosa; el consumidor también puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr